游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员8300:好评
条件一般。服务员不会主动打扫房间,需住客提出。去崂山和极地海洋世界为主的游客可以选择。适合自架游游客。
张文斌:好评
服务态度很好,就是房间比较简陋,临时订的,说了好半天才同意
炜曦:好评
距离极地海洋世界其实挺近的,如果不是孩子有点小的话,完全可以步行去的,但是考虑到儿子的速度,还是果断选择起步价打的。虽然位置挺好,但是出租车师傅都不是很清楚具体位置,从火车站打车的那位司机大姐非常热心,载着我们跑过了头儿,感觉不对又往回走,并且关闭了计价器,然后从培训中心门口两次路过,来回找,非常感谢!附近有青岛大学,所以小吃很多,但同样考虑到儿子的小肠胃,还是选择了正规点的连锁店就餐。培训中心门口沿着上坡路向西大约一千米,有家豆状元豆腐脑,很不错哦,喜欢那儿的豆腐脑,早餐午晚餐都有套餐,在青岛一共吃了四顿饭,有两顿在那儿吃的。