“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员8300：好评
条件一般。服务员不会主动打扫房间，需住客提出。去崂山和极地海洋世界为主的游客可以选择。适合自架游游客。
张文斌：好评
服务态度很好，就是房间比较简陋，临时订的，说了好半天才同意
炜曦：好评
距离极地海洋世界其实挺近的，如果不是孩子有点小的话，完全可以步行去的，但是考虑到儿子的速度，还是果断选择起步价打的。虽然位置挺好，但是出租车师傅都不是很清楚具体位置，从火车站打车的那位司机大姐非常热心，载着我们跑过了头儿，感觉不对又往回走，并且关闭了计价器，然后从培训中心门口两次路过，来回找，非常感谢！附近有青岛大学，所以小吃很多，但同样考虑到儿子的小肠胃，还是选择了正规点的连锁店就餐。培训中心门口沿着上坡路向西大约一千米，有家豆状元豆腐脑，很不错哦，喜欢那儿的豆腐脑，早餐午晚餐都有套餐，在青岛一共吃了四顿饭，有两顿在那儿吃的。